ご利用ガイド
ご注文の変更・キャンセルについて
お支払方法
ショッピングシステムで入力いただくカード情報は、SSLにより暗号化されクレジットカード会社に送信されます。安心してご利用ください。
※デビットカードを使用する場合の注意点
デビットカードはクレジットカード扱いで注文できますが、注文後即時に口座から購入代金が引き落としされます。注文内容を変更し購入代金が変わる場合、変更後の金額で再度引き落としされ、一時的に二重引き落としの状態になります。後日、変更前の購入代金が返金処理されます。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に、ご注文者様へ郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
後払い手数料
| 139円（税別） |
|---|
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は、累計残高で50,000円（税別）迄となっております。
商品受け渡し時に代金を配達員にお支払いください。
代金引換手数料
| 300円（税別） |
|---|
送料について
（下記以外・お届け先1箇所あたり）
とさせていただいております 。（生鮮食品の場合のクール便料金も含みます）
北海道 |
1,450円（税別） |
|---|---|
沖縄 |
1,250円（税別） |
全国一律で473円（税別）としています。（郵便局のレターパックにて配送、お時間指定は承れません）
領収書について
クレジットカードでの決済の場合のみ、承っております。
ご注文される際の「備考」欄に、「領収書希望」と入力し、領収書のお宛名をお書き添えください。
代金引換の場合は、お荷物到着の際に配送業者（ヤマト運輸）よりお客様に領収書をお渡ししますので、カネ吉山本からの別途発行はしておりせん。
梱包・包装について
簡易包装をご希望される場合は、その旨を「備考」欄にご入力ください。
返品・交換について
下記のような場合には速やかにご連絡ください。
送料弊社負担にて交換させていただきます。
ギフトについて
ご希望のお客様に、メッセージカードを無料にてお付けしております。
ご贈答などの際にご利用くださいませ。
また、画像を別途メールにて送付いただければ、お写真付きのメッセージカードとしてお贈りいたします。
| １. | メッセージは、ご注文の際に、「その他ご指定やお問い合せ」欄に、100文字以内でご入力ください。 |
| 2. | 短いメッセージは小さなカードに、長いメッセージは、上質紙に準ずるメッセージ用紙（市販のデザイン便箋に近い紙質です）にプリントアウトし、簡易封筒に入れて商品に同梱してお送りします。 |
| 3. | お写真のプリントをご希望の場合は、ご注文完了後、別途メールにて、ご注文番号をお書き添えの上で、当店宛てにお写真画像を送信してください。 画像は、発送日の前日までにお送りください。（カネ吉山本宛てであれば、ご注文ご確認メールへの返信の形で構いません） |
| 4. | お送りいただいたお写真画像は、レイアウト調整のため、 縮小・拡大および、若干の加工（トリミングなど）をする場合があります。 |
| 5. | お送りいただいたお写真画像は、プリントアウト後、商品を発送しましたら、処分いたします。再送や返却などは承っておりません。 |
| 6. | プリントアウトする用紙は、上質紙に準ずる紙質になりますので、 お写真の画質などにこだわられる方はご遠慮くださいませ。 |
以上をご了承の上でお申し込みくださいますよう、お願いいたします。
慶事の場合は、紅白の水引を使用します。
用途によって、蝶結びか結びきりとなります。
| 蝶結び | ・・・ | 蝶結びは婚礼以外の祝儀全般に用いられます。ほどいたり結んだりできる結び方のため、「何度あってもいい」という意味で使われます。 |
| 結びきり | ・・・ | 結び目が固く結ばれて簡単に解けないことから、結婚祝いや病気のお見舞い・弔事のように、繰り返す事をはばかられること、一度きりであってほしいことの場合に使われます。 |
| ご用途 | 表書き | マナー・ワンポイント | ≪のし種類≫ | 水引 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 結婚祝 | 寿、御祝、 ご結婚御祝 など |
式や披露宴に招待された場合には、出欠に関わらず、何らかのお祝いを贈るのがマナーとされています。 | 御祝（婚礼） | 紅白の水引を 結びきりにします |
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| 結婚内祝 （お返し） |
内祝、 結婚内祝 |
披露宴に招待しなかった方や欠席された方からお祝いをいただいたときには、お返しをします。 | 内祝 （婚礼、快気） |
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| 快気内祝 (御見舞の お返し) |
快気内祝、 御見舞御礼 |
お見舞いをいただいた方には、治癒したという報告と感謝の意を込めて快気祝いを贈ります。 | 内祝 （婚礼、快気） |
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| 出産祝 | 御祝、 御出産御祝 |
命名日（お七夜）から生後3週間以内に贈ります。 | 御祝 （婚礼以外） |
紅白の水引を 蝶結びにします |
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| 出産内祝 （お返し） |
内祝、 出産内祝 |
床上げ（出産21日目）からお宮参り（30日目前後）までに贈られることが通例です。のし名は赤ちゃんの名前を書きます。 | 内祝 （婚礼、快気以外） |
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| 長寿の お祝い |
御祝、 還暦御祝 など |
地方にもよっては異なることもあるようですが、数え年で計算するのが一般的となっています。
|
御祝 （婚礼以外） |
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| 内祝 | 内祝 | 自分の家の慶事の記念に、親しい人に贈ります。 慶事にいただいたお祝いへのお返しとして贈られることが一般的になっています。 |
内祝 （婚礼、快気以外） |
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| 誕生祝 入学祝 卒業祝 就職祝 昇進祝 退職祝 開店祝 など |
御祝、 御昇進御祝 など |
お世話になった方や、親しい人に、また、感謝の気持ちを込めて贈ります。 | 御祝 （婚礼以外） |
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| 御見舞 | 御見舞 | ご病気などでのお見舞いの場合は、紅白の水引を結びきりにします。それ以外の、暑中御見舞や寒中御見舞などの場合は蝶結びにします。 | 御見舞 | 紅白の水引を 結びきり または 蝶結びにします |
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| 暑中見舞 残暑見舞 寒中見舞 |
暑中御見舞 残暑御見舞 寒中御見舞 |
暑中期または寒中期に、相手の健康や近況に気遣いを込めて贈ります。 | 暑中御見舞 残暑御見舞 寒中御見舞 |
紅白の水引を 蝶結びにします |
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| 御年賀 | 御年賀 御年始 |
新年の挨拶として贈ります。直接相手のお宅にご挨拶に伺う年始回りは松の内（関東では7日、関西では15日）までに済ませるのが一般的です。 | 御年賀 | 紅白の水引を 蝶結びにします |
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| 御中元 | 御中元 | 7月上旬から8月上旬頃までの間に贈るのが一般的とされていますが、地方や地域によって若干異なるようです。 | 御中元 | |||||||||
| 御歳暮 | 御歳暮 | 12月初めから20日頃までの間に贈るのが一般的とされています。 | 御歳暮 | |||||||||
| 御礼 | 御礼 | お世話になった方に、感謝の気持ちを込めて贈ります。 | 御礼 | |||||||||
| 母の日 父の日 |
お母さん ありがとう、 感謝、など |
母の日は5月の第2日曜日、父の日は6月の第3日曜日とされています。 | 母の日 父の日 |
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| 粗品 | 粗品 | ささやかな贈り物の意。 記念品・賞品・景品や、手土産・楽屋見舞い・奉納お供え品から、お中元・お歳暮・暑中見舞などの場合にも幅広く使われます。 |
粗品 |
保存方法について
ネットショップではよりわかりやすくするために、店頭での表示名と異なる表記をしている場合があります。
その場合は、商品ごとに、その旨を表記しています。
（表記例 すきやき肉@920円/100gの場合）
カネ吉山本 店舗での表示名 |
上近江牛すきやき @920円/100g |
|---|---|
ネットショップでの表示名 |
近江牛すきやき モモ・バラ @920円/100ｇ |
ただし、その場合は、ネットショップ限定でのサービス送料が適用されず、通常送料となります。
通常送料とは、例えば、「お届け先：関西、クール便」のお取り扱いで、950円（税別）となります。この送料は、お送りする地域や商品によって変わる場合がありますので、詳しくはお尋ねください。
ご注文の確認
インターネットでご注文されましたら、ご確認のメールをお客様のメールアドレスへ送信しています。
ご注文から12時間以内に確認メールが届かない場合は、お手数ですが以下の確認をお願いいたします。
携帯メールで簡単セキュリティを「高」にされている場合、ご購入後の確認メールを受信できない場合がございます。お手数ですが、ドメイン指定受信リストに「oumigyuu.co.jp」を追加いただきますようお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたら電話・FAX・メールにてお問い合せください。
商品の発送について
 手提げ袋 |
 保冷バッグ(430円・税込) |
お支払方法
■クレジットカード決済
当店の取り扱いカードは以下のとおりです。
ショッピングシステムで入力いただくデータは、すべてSSLによって暗号化されてクレジットカード会社まで送信されます。安心してご利用下さい。
※デビットカードでの支払いの場合
デビットカードはクレジットカード扱いで注文できますが、注文後即時に口座から購入代金が引き落としされます。注文内容を変更し購入代金が変わる場合、変更後の金額で再度引き落としされ、一時的に二重引き落としの状態になります。後日、変更前の購入代金が返金処理されます。
■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
便利な後払いサービス、ネットプロテクションズの後払いがご利用できます。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。
| 後払い手数料（税別） | 139円 |
|---|
「後払い」のご利用限度額は、累計残高で50,000円（税別）迄となっております。
詳細はこちら >>
■代金引換
代引きサービスをご利用の場合、代引き手数料を別途頂戴いたします。商品受け渡し時に代金を配達員にお支払い下さい。
| 代引き手数料（税別） | 300円 |
|---|
送料
●送料はサービス料金：一律800円（税別）（お届け先1箇所あたり）となっております。
（生鮮食品の場合のクール便料金を含みます）
ただし、北海道、沖縄は別料金となっております。
| 送料（税別） | |
|---|---|
| 北海道 | 沖縄 |
| 1,450円 | 1,250円 |
●なお、ご注文商品が「ギフトセレクション」（カタログギフト）のみの場合は、全国一律で473円（税別）としています。（郵便局のレターパックにて配送、お時間指定は承れません）
商品の発送について
●お届け希望日を特に指定されない場合、離島・一部地域などを除いて、4,5日後、準備が整い次第発送致します。
●北海道・青森県・秋田県・沖縄県・離島への配送は、品質維持のため精肉全商品でCAS（冷凍便）での発送とさせていただいております。ご了承いただきますようお願いいたします。
●お届け希望日をご指定になる場合は、注文日より3日後以降でお願いいたします。
※離島・一部地域などについては、ご希望のお届け日・時間に添えない場合があります。あらかじめご了承下さい。
詳細はこちら >>
●お届け希望日の前日※に発送いたします。（商品は、発送日にカットしております）
※お届けに2日かかる地域の場合は2日前の発送となります。
●お肉などの生鮮食品は、クロネコヤマトのクール宅急便でお届けします。 加工品は、クロネコヤマトの普通便でお届けします。
●ご贈答品の場合、画面の「のし指定」にてのしをご指定ください。
●ご進物用には手提げ袋を用意しております。また保冷バッグ（430円・税込）もご用意しております。ご利用される場合は、備考欄に袋の種類と枚数をご記入の上ご注文下さい。
 |
 |
| 手提げ袋 | 保冷バッグ (430円・税込) |
キャンセルや変更について
●ご注文いただいた商品は、発送日の前日（お届け予定日の2日前・お届けに2日かかる地域の場合は予定日の3日前） までキャンセルや変更が可能です。
この期間を過ぎますと、キャンセルはお受けできません。
また繁忙期の場合、キャンセルやご変更はお届け希望日の3日前までとなります。（北海道などのお届けに2日かかる地域の場合は4日前まで）
返品・交換について
●不良品や内容相違、または輸送中の事故等による破損・損傷の場合は、速やかにご連絡ください。送料弊社負担にて交換させていただきます。
※生鮮食品のため、お客様都合による返品はできません。
詳細はこちら >>
※お肉が重なっている部分の変色は、空気に十分に触れていないためで、品質に問題はございません。
